- Užívateľsky prívetivé a bezpečné aplikácie
- Aplikácie s otvoreným zdrojom
- Služba bez logovania, ktorá prešla auditom
- Vlastné servery s RAM diskami, veľká sieť
- Veľmi dobré ceny
- Nevhodná jurisdikcia
- Priemerné rýchlosti serverov
Private Internet Access je veteránom medzi VPN službami, ktorý na trhu pôsobí už viac ako 10 rokov a prežil si svoje vzostupy, ale aj pády. Posledné roky neboli jednoduché, teraz však vstal z popola a ponúka kvalitné služby za dobré ceny, ktoré určite ocenia aj náročnejší používatelia. Aktuálne má služba vo svete viac ako 15 miliónov spokojných zákazníkov.
Základné informácie
Private Internet Access v skratke
| Jurisdikcia | USA |
| Počet krajín | 84 |
| Počet serverov | neuvedené (uvádza tisícky) |
| Počet zariadení | 10 |
| Mesačná cena | od 1,79 € |
| Refundácia | do 30 dní |
| Program zadarmo | nie |
| Podpora | Chat |
| Aplikácie | Windows, macOS, Android, iOS, Android TV, Amazon Fire TV, Linux, Router, Chrome, Firefox, Opera, Smart TV |
| Kill-switch | áno |
| Blokovanie reklám | áno |
| Multihop | áno |
| Protokol | WireGuard, OpenVPN |
Reputácia a jurisdikcia
Nevhodná jurisdikcia, ale s bezpečnostným auditom
Jednou z hlavných nevýhod služby Private Internet Access (PIA) je jurisdikcia. PIA sídli v Spojených štátoch amerických, ktoré sú členom aliancie piatich očí. A okrem obáv o dohľad, má prevádzkovanie VPN v USA aj právne nevýhody. Najväčším problémom je, že vláda USA môže legálne prinútiť spoločnosti, aby zaznamenávali údaje o svojich zákazníkoch a poskytovali ich úradom.
Na druhej strane treba podoknúť, že spoločnosť prešla auditom tretej strany, ktorý potvrdil, že PIA je bezpečná a neprotokoluje aktivity svojich používateľov. Audit vykonala renomovaná spoločnosť Deloitte, ktorá vo svojej záverečnej správe z augusta 2022 uviedla, že všetky vykonané kontroly boli v súlade s internými zásadami ochrany osobných údajov a neboli nájdené žiadne problémy, ktoré by identifikovali používateľov služby alebo ich aktivity na internete.
Navyše služba prešla testami aj v reálnom svete. Sú známe dva samostatné súdne prípady, v ktorých boli zástupcovia Private Internet Access predvolaný na účely odovzdania protokolov aktivít ich používateľov, ale nemohli poskytnúť žiadne informácie.
K prvému súdnemu prípadu došlo v roku 2016, keď FBI požadovala záznamy týkajúce sa používateľa PIA, ktorý sa údajne vyhrážal bombou. K druhému súdnemu prípadu došlo v júni 2018, keď americké úrady opäť požadovali protokoly údajov na vyšetrovanie trestného činu. V oboch prípadoch však PIA nedokázala poskytnúť žiadne údaje o obvinených.
V minulosti tiež pozornosť vzbudila informácia, že Private Internet Access kúpila v novembri 2019 spoločnosť Kape. Tá v minulosti pôsobila na trhu pod názvom Crossrider. Crossrider vytvoril vývojovú platformu, ktorú tretie strany používali na infikovanie zariadení malvérom. Samotný Crossrider však nebol vlastníkom ani tvorcom tohto malvéru.
V dôsledku zneužívania zo strany tretích strán spoločnosť Crossrider v roku 2016 ukončila svoju platformu a zamerala sa na VPN siete a bezpečnostný priemysel. Dnes je Kape hlavným hráčom v odvetví VPN, ktorý vlastní až štyri VPN služby.
Servery a rýchlosti
Rýchlosti pripojenia patria medzi priemer
V čase písania recenzie mal Private Internet Access k dispozícii servery v 84 krajinách sveta. Presný počet serverov služba neuvádza, ale ide o veľkú sieť s tisíckami serverov. Navyše, ako jedna z mála VPN služieb na trhu, používa iba vlastné servery a nie prenajaté treťou stranou. Servery pracujú v RAM móde, žiadne pevné disky v nich nenájdete. Servery sú pripojené na siete s rýchlosťami 10 Gbps, čo umožňuje veľkú dátovú priepustnosť.
Pozrime sa na to, ako sa Private Internet Access darilo v rýchlostných testoch. Službu sme testovali na systéme Windows s nastaveným protokolom WireGuard. Všetky testy boli vykonané na dedikovanej 500 Mbps sieti umiestnenej v Maďarsku v rôznych časových úsekoch.
Vzhľadom na horeuvedené informácie o serveroch a sieťach, by sme očakávali excelentné rýchlosti pripojenia. Tých sme sa však nedočkali. Prakticky všetky lokality vykazovali iba priemerné rýchlosti a to aj napriek tomu, že služba už podporuje protokol WireGuard. V tomto smere PIA za elitnými VPN službami ešte stále zaostáva.
Najbližší / odporúčaný server (Maďarsko)
- Najnižšia rýchlosť: 78,83 Mbps
- Najvyššia rýchlosť: 277,61 Mbps
- Priemerná rýchlosť: 212,85 Mbps
- Najnižší PING: 5 ms
- Najvyšší PING: 87 ms
- Priemerný PING: 21,32 ms
Anglicko, Londýn
- Najnižšia rýchlosť: 55,55 Mbps
- Najvyššia rýchlosť: 154,62 Mbps
- Priemerná rýchlosť: 141,21 Mbps
- Najnižší PING: 47 ms
- Najvyšší PING: 152 ms
- Priemerný PING: 77 ms
USA, New York
- Najnižšia rýchlosť: 74,05 Mbps
- Najvyššia rýchlosť: 127,90 Mbps
- Priemerná rýchlosť: 115,28 Mbps
- Najnižší PING: 101 ms
- Najvyšší PING: 218 ms
- Priemerný PING: 122,52 ms
Austrália, Melbourne
- Najnižšia rýchlosť: 23,18 Mbps
- Najvyššia rýchlosť: 42,46 Mbps
- Priemerná rýchlosť: 41,51 Mbps
- Najnižší PING: 291 ms
- Najvyšší PING: 515 ms
- Priemerný PING: 313,65 ms
Bezpečnosť
Private Internet Access podporuje WireGuard a OpenVPN
Private Internet Access ponúka dobré funkcie ochrany osobných údajov a zabezpečenia. Predvolené nastavenia PIA sú vysoko účinné pri zabezpečení používateľských údajov. Ak ste skúsenejší používateľ, môžete si nastavenia optimalizovať tak, aby vyhovovali vašim osobným potrebám.
Môžete si zvoliť 128-bitové alebo 256-bitové AES šifrovanie, ktoré sú najbezpečnejšími šifrovacími algoritmami na svete (používajú ich vlády, armády a spravodajské agentúry).
PIA používa protokoly WireGuard a OpenVPN, teda dva z najpopulárnejších protokolov VPN s otvoreným zdrojom. V systéme iOS máte k dispozícii aj protokol IPsec. Zákazníci tak majú k dispozícii vysokú úroveň transparentnosti a zabezpečenia.
PIA tiež ponúka proxy servery ako Shadowsocks a SOCKS5 na smerovanie vášho pripojenia VPN cez ďalšie servery, čím sa ešte viac zakryje pôvod vášho pripojenia.
Aplikácie
Jednoduché a dobre fungujúce aplikácie
Pre túto recenziu sme dôkladne otestovali klientov pre systémy Windows, Android a macOS. Aplikácia na prvý pohľad pôsobí veľmi pekne a veľmi sa nám páčil „tmavý režim klienta“. Priamo v aplikácii nájdete ďalšie nastavenia a možnosti:
- Svetlý a tmavý režim klienta
- Automatické spustenie klienta pri štarte systému
- Automatické pripojenie k vybranému VPN serveru pri spustení aplikácie
- Rôzne nastavenia jazyka
- Prispôsobiteľné možnosti DNS
- Presmerovanie portov
Počas testovania sa nevyskytli žiadne problémy a nezaznamenali sme ani žiadne úniky dát. Takže výsledok je presne taký, aký by sme očakávali od prémiovej (platenej) služby, ktorá sľubuje bezpečnosť.
Prepínač „Kill Switch“, ktorý zablokuje internetové prenosy pri výpadku VPN služby, fungoval tiež bez najmenších problémov.
Veľkým pozitívom je, že všetky aplikácie sú „open source aplikácie“, teda k dispozícii je ich zdrojový kód, ktorí si vývojári môžu skontrolovať. Skvelá transparentnosť.
Streaming a torrenting
Streaming a torrenting zvláda PIA dobre
V minulosti služba v podpore streamingu zaostávala za konkurenciou, ale aj v tomto smere prišlo k veľkému posunu k lepšiemu.
Možno PIA nepatrí v tomto smere k top službám, poradila si však s viacerými streamovacími platformami bez problémov. Občas musíte pre pripojenie skúšať alternatívne servery, napokon sme však uspeli prakticky pri každom poskytovateľovi (americká knižnica Netflixu, Amazon Prime či BBC iPlayer).
Vďaka slušným rýchlostiam VPN serverov viete bez problémov používať aj torrenting, ktorý nie je žiadnym spôsobom limitovaný. Aj keď priamo na stránke sa Private Internet Access o zdieľaní súborov nezmieňuje, čo je však vzhľadom na jurisdikciu služby (USA) pochopiteľné.
Funkcie
Blokovanie reklám a škodlivých kódov
Private Internet Access ponúka funkciu s názvom PIA MACE, ktorá blokuje reklamy, sledovacie kódy a domény, ktoré by vaše zariadenie mohli napadnúť malvérom.
Na rozdiel od niektorých iných možností blokovania reklám nemá PIA MACE možnosť pridať určité domény na bielu listinu alebo upraviť nastavenia filtra. Službu jednoducho môžete iba zapnúť alebo vypnúť.
PIA MACE nám neprišiel taký prepracovaný, ako niektoré iné blokovacie funkcie u konkurencie (NordVPN, Surfshark). V tomto smere by sme ho neodporúčali ako primárnu možnosť.
Na druhej strane ide o dobré rozšírenie možností aplikácie, ktorej hlavnou funkciou samozrejme zostáva poskytovanie kvalitnej virtuálnej privátnej siete (VPN).
Podpora
Vynikajúca podpora cez chat
Podpora cez chat bola skvelá. Za niekoľko sekúnd sme sa spojili a trpezlivo nám odpovedala na všetky naše otázky ohľadom ich VPN služby. Žiaden robot, žiadne formuláre, žiadne zdĺhavé mailové správy. Podpora na Private Internet Access patrí k tomu najlepšiemu v oblasti VPN služieb.
Predplatné a ceny
Ceny, ktoré vás určite oslovia
Cenová ponuka Private Internet Access jednoducho musí osloviť každého zákazníka. K základnej VPN službe si navyše môžete dokúpiť antivírus či dedikovanú IP adresu.
Predplatné na 3 roky NAJPOPULÁRNEJŠIE
K dispozícii je platba kreditnými kartami, cez PayPal, kryptomenami či darčekovými kartami (vrátane Starbucks, Walmart, Best Buy a ďalších).
Zhrnutie
